記者采訪后,筆記本上留下一連串清晰的數(shù)字。通過這些數(shù)字,我們可以從某些方面解碼這位“雙百政法英模”“全國模范檢察官”潘麗瓊的從檢印記。在從檢的16年時間里,潘麗瓊先后輾轉(zhuǎn)了5個部門,23次獲得國、省、市、縣表彰,線上線下接待群眾來訪1000余人次。談起這些數(shù)字,潘麗瓊的臉上非常平靜,她說:“數(shù)字會變,會增長,就像我的年齡一樣,而我更在意的是數(shù)字背后帶來的每一份成長與喜悅。”
當問及她成功的密碼時,她笑著說:“哪有什么密碼,只不過總想著能否在原來的基礎上再多做一步,創(chuàng)造更好的機制。”潘麗瓊坦言,她曾經(jīng)當過老師,但進入檢察機關后,她覺得自己就像一名學生,一直都在不停地“趕考”。有過從教經(jīng)歷的她,把教書育人的耐心和孜孜不倦的恒心融入了檢察工作中。每當遇到棘手的問題,她總愛與自己較勁,“這樣做對嗎?還有其他解決辦法嗎?”正是這種“趕考”心態(tài),讓她一步一個腳印成為了一名勇于堅守正義、真心服務群眾,當?shù)匕傩湛诳谙鄠鞯?ldquo;好檢察官”。
她是永不服輸?shù)?ldquo;潘老師”
司法案件涉及群眾的切身利益,無論大案小案都關乎別人的人生。潘麗瓊曾經(jīng)辦理過一件刑事申訴案件,申訴人王某因與他人發(fā)生矛盾,將被害人彭某打成腸穿孔,經(jīng)鑒定為重傷,他被判刑三年,出獄多年后,王某到檢察院提出申訴。經(jīng)審查檢察機關認為應當維持原決定。
“當時,王某在答復現(xiàn)場拒不簽收復查決定書,還提出無理訴求,要求打開被害人的腹腔,重新鑒定腸道是被打穿孔的,還是自身疾病引起的,否則就要四處上訪。”潘麗瓊反復勸解,但絲毫沒有平復王某一家的怨氣,王某的兒子甚至還揚言:“我殺過人,才出獄,信不信我殺了你全家”。威脅的語言讓潘麗瓊心頭一震,但她很快就恢復鎮(zhèn)定,和同事去找原案卷宗核實證據(jù)和案件事實情況。
“我們秉公辦案,遇到這樣的事是經(jīng)常的,但我始終堅信‘正義會壓到一切’。”通過擺出充足有力的證據(jù)和進行耐心的釋法說理,潘麗瓊最終勸服申訴人放棄了無理訴求,慢慢消解了他的怨氣。連申訴人最后也尊重地叫她“潘老師”。
“‘法不能向不法讓步’擲地有聲的宣示,給了我們最大的底氣。” 潘麗瓊說。在辦理當?shù)厥桌龕簞萘瘓F犯罪案件等多起重大案件中,她也曾多次接到過陌生電話的謾罵和威脅,但她始終憑借著不屈的毅力和精湛的專業(yè)水平,依法公平辦理了百余件大大小小的案件,為維護一方安寧默默貢獻著自己的一份力量。
她是孩子們信任的“潘媽媽”
記者發(fā)現(xiàn),潘麗瓊的桌子上擺放著幾張和老人、孩子的合影。每張照片的背后都有一段難忘的故事。其中,有一個女孩依偎著潘麗瓊,青澀的臉上樂開了花。潘麗瓊拿起這張照片,向記者講起了晶晶的故事。
2015年,潘麗瓊與院里11名女干警一起組建了一個專門致力于幫扶、挽救、教育失足未成年人的檢察工作團隊,取名為“知心姐姐”。“這是我們幫教的未成年人晶晶,她因盜竊手機被抓獲,納入到我們團隊幫教。”潘麗瓊介紹,“在與她的接觸過程中,我們發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常沉默寡言,不肯敞開心扉。”為了打開晶晶的心結(jié),潘麗瓊一有空就陪晶晶散步聊天,邀請晶晶到她家里玩,還建成幫教微信群“陽光小屋”,和志愿者一起關心她、鼓勵她。有一天,晶晶通過微信語音對潘麗瓊說:“我從小沒有媽媽,如果真的可以,我只想偷一個媽媽!”潘麗瓊預感到她一定是想對自己說些什么,已為人母的她便溫柔回應:“晶晶,那你就當我是你媽媽吧!”手機那頭沉默了,不到十分鐘,潘麗瓊聽到了敲門聲。她拉開門,氣喘吁吁的晶晶一下子撲進潘麗瓊的懷抱。一聲“媽媽”,滂沱的淚水沖開這位17歲少女幽暗的心門。
“晶晶向我哭訴,在5歲的時候,母親拋棄她和妹妹出走了。后來,晶晶竟然被殘疾又變態(tài)的父親強暴了,年幼的妹妹也......”說著,潘麗瓊依然抑制不住激動的情緒,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。
“她們沒能逃脫魔掌,姐妹倆跳河被人救起,想逃又被抓回。聽后,我非常的震驚、憤怒、心痛,努力說服猶豫的晶晶到公安局報了案。經(jīng)過司法機關依法辦理,晶晶的父親最終被依法判處有期徒刑15年。”
案件雖然辦結(jié),新的問題又擺在了面前,兩姐妹的生活學習怎么辦?潘麗瓊四處打電話聯(lián)系協(xié)調(diào),為晶晶姐妹安排食宿,調(diào)整學校,落實心理咨詢、觀護救助、就業(yè)培訓等,最終,讓兩姐妹走出了陰霾,開啟了新的生活。目前,晶晶已經(jīng)結(jié)婚,妹妹在職業(yè)技術學校就讀。看著已經(jīng)健康成長的姐妹倆,潘麗瓊覺得所有的付出都值得。
在潘麗瓊的帶領下,“知心姐姐”團隊搭建了未成年人犯罪預警云平臺,打造“知心姐姐”法治直播間;創(chuàng)新探索了“5+1”觀護模式,由檢察官、志愿者、社區(qū)工作者、心理咨詢師、其父母或其他監(jiān)護人等組成的觀護團隊對作出不捕、不起訴決定的涉案未成年人等進行幫教,并與企業(yè)、學校共建4個未成年人觀護基地。2015年以來,持續(xù)幫教、關愛涉案未成年人和留守兒童169人,幫助30余人復學或就業(yè),其中5人考上了大學。
她是群眾家門口檢察院的“代言人”
“法律是嚴肅的、刻板的,但對老百姓不能板起面孔。”潘麗瓊說。這些年的從檢經(jīng)歷告訴她,堅持用真心換真情、以真情暖人心,法律和正義就會在老百姓心中生根發(fā)言芽,長成參天大樹。
2014年,潘麗瓊負責控申工作。她替農(nóng)民工討薪,化解信訪積案,發(fā)放司法救助金……一宗宗一件件,忙得像一個上滿發(fā)條的陀螺一樣咔咔咔直轉(zhuǎn)。有一天,她在連續(xù)跑了三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)后中暑了?？粗撊醯淖约?想起辦公室里一大堆需要處理的工作,她逐漸地意識到,亟需咨詢和幫助的人太多了,而她一個人的力量又能解決多少?
對于從小在農(nóng)村長大的潘麗瓊,深知邊遠山區(qū)的百姓,進一趟縣城不易,一個信訪,往往需要在多個部門間數(shù)次輾轉(zhuǎn)才能解決。她逐漸意識到,只有借助互聯(lián)網(wǎng),改變方式,整合力量,才能不斷滿足老百姓對檢察工作的新期盼。于是,她提出了“互聯(lián)網(wǎng)+控申”的檢察工作設想,得到大力支持。
2016年,在潘麗瓊積極建議和推動下,營山縣檢察院探索建“群眾家門口的檢察院”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+檢察為民”服務方式,通過在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村委會建立全覆蓋的視頻咨詢接訪終端,設置可視網(wǎng)上服務大廳,推行掌上檢察院APP等辦法,讓老百姓無論身何處,也能視頻問檢,享受指尖上的檢察服務。
5年來,潘麗瓊共線上線下接待來信來訪群眾1000余人次,解決群眾訴求和矛盾157件,滿意率100%。“互聯(lián)網(wǎng)+檢察”的模式被四川省委納入基層社會治理的重要內(nèi)容,在化解社會矛盾、助推城鄉(xiāng)社會治理現(xiàn)代化等方面發(fā)揮出越來越強的作用。2021年,潘麗瓊的形象圖片展現(xiàn)在成都市第18號地鐵線上,她成為了群眾家門口檢察院的“代言人”。
人民檢察事業(yè)正在開啟一段磅礴新征程,像潘麗瓊一樣懷揣人民、甘于奉獻、勇于求索的新時代檢察人,正闊步走在“趕考”路上,用改革創(chuàng)新與責任擔當奮力書寫一份滿意答卷。(記者曹穎頻 通訊員 王思卉)
編輯：郭成
