綿陽新聞網(wǎng)訊 電詐猖狂，如何防范網(wǎng)絡(luò)電詐?理財凈值化，如何規(guī)劃投資?面對一系列與金融消費者權(quán)益保護密切相關(guān)的問題，興業(yè)銀行綿陽分行勇于擔(dān)當(dāng)，多措并舉，積極開展各項宣傳活動，切實將消費者權(quán)益保護工作落到實處，全力維護金融消費者合法權(quán)益。
多措并舉，創(chuàng)新宣傳方式
該行在轄內(nèi)各網(wǎng)點擺放了主題鮮明的消費者權(quán)益宣傳海報、標(biāo)語橫幅，并在網(wǎng)點電子顯示屏滾動播放消費者權(quán)益保護的主題內(nèi)容。同時，該行還安排專人向到網(wǎng)點的客戶主動做好消保宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁、講述案例等方式讓客戶更加形象直觀地了解消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識。此外，該行還舉辦了多項專場活動，在符合疫情防控要求下，邀約客戶參加專題活動，寓教于樂，通過專人講解和金融知識答題互動方式進行深入宣傳。
緊跟熱點，豐富宣傳內(nèi)容
活動中，該行緊跟監(jiān)管部門宣傳要求，結(jié)合當(dāng)下反電詐形勢嚴(yán)峻的背景，因地制宜，豐富宣傳內(nèi)容。該行向客戶科普了金融消費者擁有的各項法定權(quán)利，告知客戶解決金融爭議的正當(dāng)渠道和方式，引導(dǎo)金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權(quán)益。同時，該行向客戶介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見陷阱和防范措施，提示金融消費者加強自身風(fēng)險防范意識。
興業(yè)銀行綿陽分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一直以來，該行高度重視金融消費權(quán)益保護工作，不僅在平時辦理業(yè)務(wù)的過程中將客戶利益放在第一位，還舉辦了多場金融知識宣傳活動，營造了良好的金融環(huán)境。下一步，該行將繼續(xù)堅守服務(wù)客戶的初心和使命，持之以恒抓好消保工作，全力維護金融安全和消費者合法權(quán)益，讓金融服務(wù)更有溫度。
