綿陽新聞網(wǎng)訊 工行綿陽江油支行為狠抓勞務代發(fā)市場份額,并以此為契機積極推動科技賦能助力營銷渠道,成功打造了營銷“雙驅(qū)動”銷售模式。科技賦能營銷是支行在對現(xiàn)代勞務代發(fā)市場的不斷實踐和探索,是支行在傳統(tǒng)勞務代發(fā)過程中與現(xiàn)代化科技手段結合打造代發(fā)場景的優(yōu)秀案例。以滿足客戶個性化金融服務需求為中心,發(fā)揮智能金融新動能,充分利用科技手段抓住客戶痛點,解決客戶難點,升級系統(tǒng),上下聯(lián)動,取得佳績,該行搶占代發(fā)工資市場1200戶,實現(xiàn)全面月均近400萬的代發(fā)資金等,營銷延伸其他項目,打造了多維度的金融需求場景。
開放技術能力,為營銷做好技術支撐。該行批量辦卡技術系統(tǒng)實現(xiàn)再升級,對客戶資料的錄入和審核更為精準和嚴格,大大縮短了一鍵批量辦理卡片的時間;勞務公司項目分布全國,為解決斷卡行動帶來的啟用和使用的不便,支行先期在市分行個金部支持配合下,及時與辦理行溝通并提供相關代發(fā)工資協(xié)議、批量辦卡協(xié)議、批量辦卡客戶清單,在項目所在地工行機構的全力配合下,積極有序地辦理了這部分務工人員卡片的啟用,提高了勞務效率,贏得了勞務代發(fā)負責人的高度贊譽。
開放平臺獲客能力,為客戶打造多個金融需求場景。延伸營銷觸角,支行以代發(fā)工資為切入點,積極主動搭建金融需求場景,成功營銷對公開戶68戶、項目經(jīng)理個人客戶45戶,積極跟進后續(xù)業(yè)務,加強客戶的聯(lián)動性和粘性,利用大數(shù)據(jù)分析并可知,即將臨近春節(jié),勞務代發(fā)的資金交易量都集中在這個時間點,通過和模型測算大數(shù)據(jù)分析鎖定“發(fā)給誰”,將款項精準支付至農(nóng)民工銀行卡中確保“發(fā)到手”。以金融驅(qū)動化解各方痛點、難點,打造金融需求閉環(huán),鎖定客戶群體,金融服務更加精準,得到了客戶方的歡迎和廣泛好評。
開放產(chǎn)品創(chuàng)新能力,解決勞務代發(fā)公司的頑瘴痼疾。在對勞務代發(fā)市場做了長時間調(diào)研,深刻理解建筑業(yè)鏈條上各方需求及難點,在春節(jié)期間建筑企業(yè)的資金壓力都特別大,時常出現(xiàn)周轉不暢,支付及時性不強的問題,對此,該行整合多方資源,并得到了市分行信息科技部門大力支持,為勞務公司開發(fā)了勞務代發(fā)相關財務管理等系統(tǒng)程序,解決了勞務公司渠道不暢,民工多、難管理的難題。
(盧勇)